| |
Değerli Hasta ve Hasta Yakınlarımız, Hastanelerde Hizmet alımı esnasında, haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyor iseniz; Hastanelerin Hasta Hakları Birimlerine 2 şekilde başvuru yapabilirsiniz.1. Başvuru şekli; doğrudan hasta hakları birimlerine giderek, 2.Başvuru şekli ise; Sağlık Bakanlığının İnternet sitesinden başvuru yaparak.
1. Başvuru Şekli; Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerin “Hasta Hakları Birim”lerine başvuracaksınız.
Birim sorumlusuna gerekeni izah ettikten sonra “EK–5 Hasta Hakları Başvuru formu”nu gereğine uygun doldurup, “Başvurunun içeriği ve konusu” bölümüne gerekli anlatımları yazdıktan sonra, alt kısma kendinizin de “hasta hakları kurul toplantısı”na katılacak olduğunuzu belirtiniz.
Eğer sizde toplantıya katılır iseniz (Hasta Hakları uygulama yönergesinin 11.Maddesinin “e” bendine göre), kurul üyelerini daha iyi aydınlatmış olursunuz. Bu sizin yasal hakkınızdır.
Bizlerde sivil toplum kuruluşu olarak, dernek adına kurul toplantılarına katılıyoruz.
Değerli Hasta ve Hasta Yakınlarımız; Hasta Hakları kurullarına katılıp, gerekeni anlatıp kurul üyelerini dinledikten sonra , “Hasta Hakkı ihlali” olup olmadığının oylamasına sıra geldiğinde, siz orada bulunamayacaksınız. Oylamaya sadece kurul üyeleri katılacaktır.
Hak ihlalinin olup olmadığı daha sonra size, Hasta Hakları Birimi tarafından “Hasta Hakları Başvuru Sonuç Formu” ile bildirilecektir.
2.Başvuru Şekli; Sağlık Bakanlığının İnternet sitesinden (Burası tıklanarak) başvuru da yapabilirsiniz. Sizin başvurularınız ilgili hastanenin hasta hakları birimlerince değerlendirilecektir.İnternet ortamından sonucu öğrenmek için Buraya Tıklayınız.
Sağlıklı değerlendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi eksiksiz girmelisiniz. Örneğin; Adı-Soyadı, telefon numarası gibi bilgiler. |
